Docteur Caroline Cérès-Tournois Gynécologue-obstétricien

Consternée par ce que j'ai vécu, je n'ai jamais vu ça dans le corps médical. Le manque d'écoute dont le Dr Cérès-Tournois a fait preuve lors de ma consultation et l'attitude infantilisante prolongée de cet échange sont, à mon sens, inappropriés dans le cadre d'une consultation médicale professionnelle. Malgré avoir choisi de faire un long trajet pour consulter un spécialiste dans le domaine spécifique, mes préoccupations semblent n'avoir eu aucun poids et ont été négligées. Le docteur semblait ne pas comprendre l’objectif de ma venue, alors même que j'ai été référée à un chirurgien pour une raison légitime. Il a été plus aisé de critiquer le travail de ses confrères. La communication expéditive donnait l'impression d'un climat d’interrogatoire. S’ajoute à cela, à peine à quelques mots sortis de ma bouche, des interruptions désinvoltes, du style: Alloooo, ça y est, elle a fini?, traduisant un manque flagrant de considération. J'ai bien pris en compte qu'il “Faut arrêter, c’est pas un cancer!”, et ne prendrais donc mon RDV suivant qu'à l'article de la mort. Je note toutefois quelques moments de professionnalisme lorsque les aspects techniques de la consultation ont été abordés. Il est courant de recommander aux patients de consulter un psychologue, mais il conviendrait d'appliquer ce conseil aux médecins eux-mêmes. Le statut professionnel et le manque de personnel n’ont pas à justifier cette attitude condescendante. Je m'interroge réellement sur le bien-fondé et la pertinence de consulter de nouveaux patients s'il n'est pas question de les traiter avec diligence. En guise de conclusion, je partage cette expérience dans l'espoir qu'elle contribuera à une prise de conscience et à une amélioration des pratiques sociales. Les patients méritent d'être écoutés et traités avec respect et attention dans le cadre de leur suivi médical, anciens ou nouveaux.

Je suis suivie depuis des années par la Dc Cérès Tournois. J’apprécie son professionnalisme, sa douceur, sa bienveillance. Elle prend le temps nécessaire pour tout expliquer et c’est fort appréciable surtout quand on sait que la salle d’attente est pleine.

C’est encore une fois de plus que j’ai cette discussion avec une amie proche qui a vécue un rendez vous gynécologue dépourvu de compassion et même au delà. Je ne rentrerai pas dans le détail de sa consultation mais son histoire m’a choqué. C’est donc un raz le bol général de ne pas être écoutées et de ne plus se sentir en safe zone avec notre personnel soignant !! Ce médecin est certainement compétent dans son domaine mais comme beaucoup, a oublier la bienveillance. je sais que mon avis sera mal perçu mais tant pis ça devient usant et nous sommes beaucoup trop nombreuses à ressentir cela pour le taire.

Suite à un résultat d analyse qui a nécessité un rendez-vous avec Mme Caroline Cérès Tournois , un examen qui a confirmé une intervention chirurgicale en décembre 2023, une gynécologue super, gentille , dynamique , qui explique bien qui rassure aussi, avec une dose d humour et de rire jusqu’à la table d opération, au départ j étais un peu stressé faut avouer. Même l équipe en salle de chirurgie à Albertville au top. Merci pour tout et au prochain rdv en juin pour la suite.

Gynécologue très professionnelle, elle me suit depuis des années maintenant et sait toujours bien expliquer les raisons, les étapes, les délais. Elle partage de vrais avis et en parle sans rien imposer, elle est bienveillante, rassurante. Que ce soit grossesse, chirurgie, maladie, elle a toutes les réponses et sais mettre en confiance. Elle donne de vrais et bons conseils, même au papa qu'elle ne néglige pas lors des consultations grossesse. Je la recommandé à famille, collègues et amies les yeux fermés. Cabinet facile d'accès, la secrétaire est aussi géniale et très professionnelle.

Le Docteur Cérès-Tournois est une super gynécologue, très professionnelle et à l'écoute et très humaine. Je l'a remercie infiniment pour mon suivi. Je l'a recommande à 100%.

Excellent médecin très à l écoute, souriante ..prend le temps de connaître nos souhaits..je recommande vivement !!

Un rendez-vous ou l’on sent bien que le docteur Cérès-Tournois est pressée. Mes questions / remarques n’étaient pas bienvenues, j’ai fini par me murer dans le silence en attendant la fin de l’examen. je me suis sentie rabaissée et infantilisée. Des remarques d’une méchanceté et d’une dureté à laquelle on ne s’attend absolument pas, (je cite : « écoutez, moi il faut que j’avance alors vos histoires, je m’en fous. »). Je suis sure à 100% de ma propre courtoisie et absolument rien ne justifiait qu’elle s’adresse à moi comme elle l’a fait. Je ne doute aucunement du fait que le docteur Ceres-Tournois est une bonne gynécologue qui connaît très bien son métier, et les autres commentaires ici laissent penser qu’elle sait pourtant se montrer bienveillante. J’ignore pourquoi je n’y ai pas eu droit pour ma part, quoi qu’il en soit j’espère toujours lorsque je consulte un praticien de santé un minimum de bienveillance et d’écoute, c’est tout le contraire qui a eu lieu et je suis sortie bouleversée et en pleurs de cette consultation. L’interne en gynécologie qui officie au cabinet et à qui j’ai eu affaire un mois plus tôt est quant à elle d’une grande douceur, patience et bienveillance qui méritent d’être soulignées.

Le docteur CeresTournois est une excellente gynécologue, très à l'écoute. J'ai eu beaucoup de chance davoir été suivie par elle dans le cadre de ma grossesse

Une gynécologue exceptionnelle. Elle m'a suivi pour ma grossesse gémellaire en 2017 elle a toujours été bienveillante, a l'écoute et hyper rassurante. Je ne l'oublierai jamais. Merci encore pour tout.

j'ai été suivi depuis 2018 pour un problème .Elle a décelé un autre souci et elle m'a opéré du coup mon problème s'est résolu.Elle est une bonne gynécologue gentille, à l'écoute ,explique et conseille très bien.Merci beaucoup Dr Caroline Cérès_Tournois

Je ne peux dire qu' UN GRAND MERCI DOCTEUR..🤗 Merci pour votre accompagnement ,vos soins,votre écoute, vos explications et votre disponibilité.

Je recommande fortement, docteur très à l'écoute et très très professionnelle

Très agréable merci pour votre gentillesse et votre douceur ainsi que toutes vos explications.

Gynécologue souriante, bienveillante, toujours à l'ecoute, et respectueuse qui sait mettre à l'aise lors des consultations. Je suis suivie par Madame Cérès-Tournois depuis 3 ans, je n'ai jamais été déçue.

Docteur qui n'est pas l'écoute de ses patients.........

Je recommande vivement Mme Caroline Cérès-Tournois, elle est une excellente gynécologue, à l écoute, patiente, met à l aise lors de la consultation, on se sent en confiance. Je la remercie car c est une personne exceptionnelle et dévouée.

Surper chirurgien mais medecin j y vais les yeux fermer grace a elle je peux vivre ma vie de femme avec un equilibre . Elle m a beaucoup aider dans mes soucis de santé 2 actes médicaux chirurgicale réalisés a ce medecin avec un super travail et tres soucieuse du corps et des envie de la femme Elle aime sont metier et je sais que je ne veux personne d autres que ce medecin Tres performante dans l avancé medecine je sais que operer avec elle et en 48h debout a vivre normalement sans contrainte Je vous la conseil Moi quo est plusieurs pathologie au top Un suivi de grossesse a risque au top Gyneco au top !!!! Merci a vous ❣ grace a vous je vie et je me sent mieux merci

Une très très bonne gynécologue à l'écoute très humaine et d'une sympathie incroyable.

Venue voir ce médecin en 2017 elle me diagnostic une adénomyose elle m'a dit qu'il faut faire une ablation. Je n'ai pas voulu être mutilé en 2021 je refais une échographie et on me dit que je n'ai jamais eut d'adenomyose mais des varices pelviennes. Heureusement que je me suis écouté c'est vraiment lamentable de vouloir procéder à de la chirurgie sans aucune raison à par celle du profit.

Mme Cérès -Tournois est une excellente gynécologue et une chirurgienne extrêmement compétente. Très à l écoute, bienveillante, disponible et réactive ,elle se met à la place de ses patientes et met un point d honneur à trouver la Solution adaptée à notre situation . Je suis très admirative :Bravo et encore un Immense MERCI !

Le docteur Ceres Tournoi me suit depuis plusieurs années pour mon endometriose, elle est la seule qui a su m’écouter, me conseiller et m’a opéré avec succès. Son écoute, sa bienveillance, sa franchise et ses précieux conseils m’ont tout simplement permis de vivre à nouveau, je ne saurais jamais assez la remercier pour tout ce qu’elle a fait, l’examen gynécologique est toujours fait avec délicatesse et respect. Bref en un mot elle est extra: merci!

J'avais effectuée cette demande auprès de l'un de vos confrères qui m'avait envoyé vers vous (seule praticienne que j'ai rencontrée pour cette demande). Vous m'avez de prime abord imposé un delai d'un an contre 4 mois selon la loi. J'avais accepté mais selon mon choix et mes positions restés inchangés, j'ai voulu changé certes tardivement... Vous m'avez refusé par mail pour les raisons évoquées dans votre réponse. Un autre rdv à été proposé mais je ne pouvais pas me permettre d'attendre jusqu'en décembre, j'ai donc refusé le rdv. J'ai pris d'autres éléments en compte pour prendre cette décision.

Gynecologue bienveillante, toujours souriante, avec qui l examen se déroule tout en douceur en expliquant bien les choses. Je lui fais entièrement confiance car il y a 5 ans j ai été opérée par elle et tout s est très bien passé, en plus de gynecologue c est une chirurgienne très compétente .

Super médecin pour une première visite je suis conquise elle a été a l'écoute ma bien expliqué ma rassurer sur beaucoup de choses et je suis contente je les un peut embêter avec mes questions et a lui couper la parole lol mes les échanges était top je recommande ce gynécologue

Docteur exceptionnelle qui je ne peux jamais remercier suffisamment. Dr Cérès-Tournois me suite depuis presque 2 ans et elle a suivi ma première grossesse. Professionnel de très haut niveau, très appréciée par ses collègues en Savoie, mais ce n’est pas tout. Elle est toujours à l’écoute, elle peut toujours rassurer quand il faut et donner des conseils précieux. Je considère d’avoir énormément de la chance d’être suivi par Dr Cérès Tournois, elle est trop forte !

Une gynécologue exceptionnelle. Suivie par le docteur Cérès Tournois depuis près de 10 ans, elle a su dès le premier rendez vous me rassurer et être de très bons conseils. Elle a suivi ma grossesse compliquée avec professionnalisme, et bienveillance en n hésitant pas à me recevoir en urgence plus d une fois. Le docteur a également été de très bon conseil quant au suivi gynécologique le plus approprié pour moi, elle a pratiqué l intervention chirurgicale la mieux adaptée à mon cas. Je recommande vivement. C est un docteur à l écoute, professionnel, bienveillant, humain et un chirurgien ultra compétente formée aux dernières techniques chirurgicales qu'elle met au service de ses patientes.

Médecin très professionnelle et compétente qui prend le temps d’analyser et d’expliquer les choses à ses patients.

Opération très bien déroulé, une prise en charge rapide et d’une efficacité. Je suis soulagé ! Mme est bienveillante et chaleureuse. Examen doux, Mme nous laisse le CHOIX, et nous donnes des explications bien précise et n’hésite pas à ré expliquer. Les demandes effectué par mail sont traité rapidement. Merci pour votre professionnalisme

Interne très bien mais la médecin horrible. Pas à l’écoute, prend de haut et s’en fou totalement de son patient. Mon problème ne sera pas résolut grâce à elle. Je recommande l’interne mais la médecin est à fuir.

Ne réponds pas a nos attentes. Personne qui ne suis pas c'est patient sérieusement. Dit de donner des nouvelles par email mais ne réponds pas ou encore pire dit d'arrêter de lui écrire car elle a pas de temps a perde. Personne qui pense plus a l'argent que au bien de c'est patient. Je la déconseille vivement. Ma femme est bouleversé a cause de se mauvais médecin. Une honte.

Choquée, des réflexions sur le physique qui n'ont PAS lieu d'être... J'ai eu la sensation d'être traitée comme un numéro de dossier, vite, vite, un rendez-vous expéditif et aucune bienveillance avec de plus un air hautain. Je vous conseille de trouver une/un autre gynécologue plus humain(e).

Très arrogante, prend les gens de haut et se permet de faire des réflexions sur la vie personnelle de ses patients !! Aucune auscultation n'a été réaliser alors que je me suis plainte de douleurs. Et à bien fait comprendre qu'il ne fallait surtout pas la contacter et qu'elle n'était pas la pour faire de la thérapie. Un comportement inadmissible je ne demande absolument pas une thérapie mais d'avoir du respect envers ses patients sera le minimum !! Je ne recommande absolument pas !!

Au top je recommande vivement